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雅萬高鐵累計(jì)發(fā)送旅客超1000萬人次


人民網(wǎng)雅加達(dá)6月26日電 (記者李培松、曹師韻)記者從中國鐵路國際有限公司獲悉,截至2025年6月25日,雅萬高鐵累計(jì)開行旅客列車29778列,發(fā)送旅客超1000萬人次,動(dòng)車組列車安全運(yùn)行超463萬公里。
雅萬高鐵2023年10月17日正式開通運(yùn)營。作為雅萬高鐵建設(shè)運(yùn)營主體印尼中國高速鐵路有限公司(KCIC)的中方牽頭股東,中國鐵路國際有限公司積極參與KCIC的運(yùn)營管理。由中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司、印尼鐵路公司組成的中印尼運(yùn)維聯(lián)合體,受KCIC委托負(fù)責(zé)雅萬高鐵的運(yùn)輸組織和設(shè)備維護(hù)。一年多來,中印尼鐵路企業(yè)密切協(xié)作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中印尼兩國元首達(dá)成的重要共識,切實(shí)維護(hù)好、運(yùn)營好雅萬高鐵,持續(xù)提升運(yùn)輸效率和服務(wù)品質(zhì),服務(wù)沿線人民便捷出行,不斷擦亮中印尼共建“一帶一路”合作的“金字招牌”。
中國鐵路國際有限公司負(fù)責(zé)人表示,雅萬高鐵由中印尼兩國合作建設(shè),連接印尼首都雅加達(dá)和旅游名城萬隆,最高運(yùn)營時(shí)速350公里。雅萬高鐵正式開通運(yùn)營后,雅加達(dá)至萬隆間的旅行時(shí)間由3個(gè)多小時(shí)縮短至46分鐘,為沿線民眾提供了安全、綠色、高效、舒適的出行方式,備受沿線民眾青睞。中印尼運(yùn)維聯(lián)合體積極適應(yīng)日益旺盛的客流需求,主動(dòng)服務(wù)重大節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸,不斷優(yōu)化列車開行方案,加大運(yùn)力供給,雅萬高鐵每日開行動(dòng)車組列車由開通初期的14列增至目前的62列,旅客席位由8400多個(gè)增加至37000多個(gè),單日最高旅客發(fā)送量2.5萬人次、旅客上座率單列最高達(dá)99.64%。
為更好適應(yīng)印尼民眾出行需求,營造暢通高效、溫馨舒適的出行環(huán)境,KCIC不斷完善旅客服務(wù)措施:大力推廣互聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù),實(shí)行在線退票和改簽服務(wù),同時(shí)保留線下窗口購票,支持多種方式支付。優(yōu)化站內(nèi)閘機(jī)布置,提高乘客進(jìn)出站效率,加強(qiáng)旅客乘降組織,做好與出租車、輕軌、普速鐵路等交通方式銜接,提升乘客出行舒適度、便捷度。在哈利姆、帕達(dá)拉朗、德卡魯爾車站設(shè)立快餐店、冷飲店和便民超市,在動(dòng)車組列車提供冷飲餐吧、咖啡小吃等多樣化服務(wù),配置無障礙設(shè)施,精準(zhǔn)滿足不同旅客需求,提供優(yōu)質(zhì)站車服務(wù)。
為確保雅萬高鐵安全有序運(yùn)營,中印尼運(yùn)維聯(lián)合體堅(jiān)持共商共建共享,中印尼員工密切配合、高效協(xié)作,充分借鑒中國高鐵運(yùn)維管理先進(jìn)成熟經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好列車調(diào)度指揮、客運(yùn)服務(wù)組織、設(shè)備檢查養(yǎng)護(hù)、安全風(fēng)險(xiǎn)防控等各項(xiàng)工作,妥善應(yīng)對地震、暴雨、泥石流等自然災(zāi)害,加強(qiáng)雨季行車安全管理,確保了高鐵暢通運(yùn)行和旅客出行安全,保持較高的正點(diǎn)率。同時(shí),加強(qiáng)印尼方員工培訓(xùn),通過理論培訓(xùn)、模擬操作和“師帶徒”等方式,幫助熟悉設(shè)備設(shè)施和作業(yè)流程,在實(shí)踐中積累工作經(jīng)驗(yàn),一大批印尼本地員工取得任職資格并獨(dú)立作業(yè),不斷提升雅萬高鐵本土化運(yùn)營管理能力。目前,600名學(xué)員已完成資格性培訓(xùn), 263名學(xué)員取得印尼交通部認(rèn)證,其中34名動(dòng)車組司機(jī)在中方人員現(xiàn)場指導(dǎo)下已實(shí)現(xiàn)獨(dú)立駕駛,20名車務(wù)應(yīng)急值守和20名車站綜控員已經(jīng)獨(dú)立上崗。
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