人民網(wǎng)曼谷9月3日電 （記者楊一）萬象消息：為進(jìn)一步提升國內(nèi)外旅客出行體驗(yàn)，中老鐵路老撾段1日正式開通021-891888客運(yùn)服務(wù)熱線。

客運(yùn)服務(wù)熱線提供老、中、英、泰四語服務(wù)，旅客可撥打該熱線咨詢列車時(shí)刻、票務(wù)辦理、遺失物品查找等事宜，也可通過熱線提出意見和建議。

中老鐵路老撾段開通客運(yùn)服務(wù)熱線。蘇朋攝

老中鐵路有限公司運(yùn)輸生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人馬兆胤表示，客運(yùn)服務(wù)熱線的開通是2025年“客運(yùn)質(zhì)量提升年”的一項(xiàng)重要舉措。下一步，公司還將持續(xù)研究推出更多便民服務(wù)措施，包括推動(dòng)沿線公網(wǎng)覆蓋、設(shè)置靜音車廂、支持馬來西亞等周邊國家手機(jī)號注冊售票APP等，推動(dòng)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量不斷邁上新臺階。（蘇朋對本文亦有貢獻(xiàn)）

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